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2013GCT语文:哲学和人文社会学科常识(23)

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2013年07月19日 【我要咨询】 】 来源:清华在线

  (六)控制

  管理的控制职能是对组织内部的管理活动及其效果进行衡量和校正,以确保组织的目标以及为此而拟定的计划得以实现。

  时滞。从测量信息、传递信息、找出偏差、采取纠正措施到使系统恢复到预定状态,恢复这一过程中的每个环节都需要时间,这些时间加在一起就构成了系统的时滞。

  控制工作的目的:“维持现状”;“打破现状”;防止问题发生。

  信息是控制的筹码。使用信息要支付费用和成本;信息具有很强的时效性,延迟的信息可能起到相反的作用;信息的使用者应当考虑信息的费用与它为改善管理所带来的功效相比是否核算。

  信息管理的分类:按组织不同层次的要求,可以将信息分为计划信息、控制信息和作业信息;按信息的稳定性,可以将信息分为固定信息和流动信息。

  控制工作过程

  目标管理法

标签:GCT GCT考试
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